微软低薪雇佣人工承包商“假冒AI”处理Cortana录音


每分钟大约三个任务

根据Motherboard的一份报告,微软不仅让承包商收听你的一些Skype和Cortana语音录音,而且这些承包商的报酬很低,还要做重复性的工作。多亏了这份新报告,我们现在知道了这些承包商是如何处理他们所收听的Cortana录音的。

Motherboard表示,预计每小时收入仅为12至14美元的承包商将把Cortana语音命令转录并分类为二十几个主题领域,包括游戏、电子邮件、通信、活动、家庭自动化和媒体控制。这些转录的录音被用来帮助Cortana助手更好地理解语音。承包商预计每小时要完成200项繁重的分类任务,即每分钟完成3项,平均每18秒完成一项。根据与Motherboard共享的合同,他们确实有可能获得每小时额外1美元的奖金。

最近,大型科技公司因如何利用人力为其服务提供动力和培训而受到密切关注。这些公司喜欢将这些任务描述为由人工智能完成的,但最近的调查显示,这些任务往往是由收入较低的人工完成的重复性工作。

除了微软,亚马逊、苹果、谷歌和Facebook都被发现使用人工承包商来监听他们产品记录的对话。苹果(Apple)、谷歌和Facebook都暂停了使用人工查看音频的做法,但微软(Microsoft)似乎并没有按下暂停键:到目前为止,微软只是更新了其隐私政策,声明人类可能正在收听Cortana和Skype Translator的音频。

微软拒绝就此事置评。

来源:谷歌,文章为原文作者独立观点,不代表AI锐见立场。

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